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Este documento tiene como objetivo fortalecer el conocimiento ciudadano sobre los servicios que entrega el Estado en las áreas de educación, salud, derechos laborales, seguridad social, vivienda y entorno, justicia, dignidad y buen trato, cultura y calidad de vida e integración.
Para cumplir esta función, el texto cuenta con un manual para el usuario en el cual el lector podrá saber cómo acceder fácilmente a la información de cada capítulo; utilizar los buscadores temáticos; y acceder a los datos de contacto de cada una de las instituciones que entregan prestaciones sociales.
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