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MEDIDAS DE PROTECCIÓN SOCIAL PARA ENFRENTAR EL COVID-19

PAÍS:
Colombia
Fecha del anuncio:
3/23/2020

Nombre de la medida:
Servicio de telecomunicaciones
Fecha de inicio:
Fecha de término:

Descripción:
No se suspenderá la prestación durante el estado de emergencia. Los usuarios de telefonia móvil que incurran en impagos, contarán con un mes para saldar sus deudas, de no hacerlo se le garantizarán 200 mensajes de textos, la opción de recargar saldo y la navegación en 20 direcciones de internet.

Población objetivo:
Usuarios de servicios de telecomunicaciones

CARACTERÍSTICAS DE LA MEDIDA
Tipo de medida: Ámbito:
Servicios básicos Acceso a servicios básicos

Cobertura anunciada:

Forma de entrega: En efectivo o en especie

Frecuencia / duración: Una vez, durante la contingencia

Lugar de entrega: A domicilio

Sistema de registro de destinatarios:

Marco legal: Decreto 464 del 23 de marzo de 2020
Decreto 555 del 15 de abril de 2020
Resolución No. 19012 de abril de 2020

Institución responsable: Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones
Superintendencia de Industria y Comercio

Fuentes oficiales:
Ministerio de Tecnologías de la información y las Comunicaciones (03-23-20). 'Decreto 464 de 2020' [https://dapre.presidencia.gov.co/normativa/normativa/DECRETO%20464%20DEL%2023%20DE%20MARZO%20DE%202020.pdf]

Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (04-15-20). 'Decreto 555 de 2020' [https://dapre.presidencia.gov.co/normativa/normativa/DECRETO%20555%20DEL%2015%20DE%20ABRIL%20DE%202020.pdf]

Ministerio de Comercio, Industria y Turismo (04-15-20). 'Resolución número 19012 de 2020' [https://www.sic.gov.co/sites/default/files/boletin-juridico/Medida%20telcos-final%2021%2004.pdf].
Fecha de la última actualización:
5/31/2022

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